보호자의 경제활동이나 사회활동으로 환자를 돌볼 수 없는 경우, 간병인이 보호자 역할을 대신하게 됩니다. 그리고 간병인께서 돌보게될 환자는 중풍, 암말기, 교통사고, 치매, 당뇨 환자, 노인, 어린이, 산모 등 어떤 분이라도 간병이 필요한 환자를 돌보게 됩니다. 또한 재활운동이나 욕창관리, 통풍관리를 위해 전문간병인의 손길이 필요하게 됩니다. 

병원간병 시 24시간 8만원~15만원 12시간은 7.5천원~9만원입니다. 가정간병 시 24시간 9만원 12시간 7만5천원입니다. 급여는 보통 병원간병 시 주급으로 지급 받으시며, 가정간병 시 월급으로 받으시면 좋습니다. 

환자의 청결을 위해 방청소나 환의 세탁, 환자식사를 준비해드릴 수 있습니다.
간병인을 신청하실 때 집안일을 원하시는 경우 반드시 이를 말씀해 주시면 가사일이 가능한 간병인으로 소개해 드리겠습니다. 
동행간병인은 환자의 편의를 위해 항상 최선을 다해 봉사합니다.

간병인 신청하실 때 전화(031-753-2947)나 간병서비스 신청서를 보내 주시면 저희 상담원이 자세히 안내해 드립니다.

전화로 신청하실 때 
1)환자분께서 계신 곳 (병원 또는 가정, 시설)
2) 간병인을 쓰시고자 하는 날짜
3) 병원내 상주 또는 가정입주 (24시간제) 간병인, 12시간 주간 또는 야간 간병인 여부
4) 환자분의 질환/상태 및 간병서비스가 필요한 모든 요구사항
5) 환자분의 성함과 성별, 연세
6) 신청하시는 분(특히, 보호자)의 연락처
등을 알려 주시면 저희 회원 정보를 전산으로 확인하여 환자분의 편의를 가장 잘 돌봐드릴 수 있는 간병인을 추천해 드립니다. 
저희 간병인과 전화 상담해 보신 후 결정하셔도 됩니다. 결정된 사항은 저희 간병인과 협의하겠습니다. 
마음에 드는 간병인을 구하실 때까지 서비스는 계속됩니다. 

보배솔루션은 간병인 서비스를 제공해드리는데 최선을 다하겠습니다.

예, 가능합니다.
환자분의 체중이 많아 체위변경이나 부축 시 여자간병인이 감당하기 어렵거나,
집중 재활운동이 필요한 환자,
환자의 요청에 의해 남자간병인을 필요로 하는 경우 
보배솔루션은 경험 많은 남자간병인께서 환자를 돌봐드릴 수 있습니다.

간병인은 환자 계신 곳과 가장 가까운 회원을 우선적으로 보내드립니다만 
최소 2시간 정도의 여유를 두고 전화주시면 좋겠습니다. 
간병회원은 보통 여자분이기 때문에 환자분의 상태에 따라 가장 적절한 간병인을 검색하고 
연락을 취하여 환자 계신 곳에 간병인이 당도할 수 있는 최소의 시간적 여유가 2시간입니다. 
물론 서울 경기 인천 수도권 지역에서 가능한 시간이며 타지역은 위의 2시간에 교통편을 고려한 시간을 더해 주시면 가능합니다.
수도권 지역이 아닌 곳이라도 환자분의 편의를 효과적으로 돌봐 드릴 수 있는 간병인 소개가 가능합니다. 지역간 네트웍이 마련되어 있습니다.

아닙니다. 환자의 상태에 상관없이 간병비용은 동일합니다. 
다만, 간호사의 급한 용무나 보호자의 요청에 따라 썩션(suction)을 대신 할 경우, 집중재활 훈련이 2시간 이상 필요한 경우, 노환으로 인해 치매가 심해 혼자 돌아다니시려는 환자에게는 5천원 ~ 1만원 정도의 비용이 추가될 수 있습니다.
또한 협회와 병원 간 협력하기로 한 때에는 이미 상호 동의한 요금이 적용됩니다.
요금과 관련된 부분은 보호자 또는 환자와 간병인 상호간에 혼동이 있을 수 있으므로 처음 간병인 신청 시 저희 협회의 담당자에게 이를 반드시 협의해 주시기 바랍니다.
저희 동행간병인은 상호 동의한 서비스 이용료 외에 추가요금을 요구하지 않으며 특별한 언급이 없는 한 간병인이 쉬는 날의 요금을 별도로 주시지 않으셔도 됩니다.

저희 간병사는 자체의 전문간병교육을 수료하고 오랜 경험으로 각 상황에 대한 내용을 잘 이해하고 있으므로 필요한 사항, 불만 사항을 간병인에게 직접 말씀하시어 이를 조정하시거나 협회 사무실로 연락 주시면 보호자, 환자, 간병인간의 마찰이나 불만사항을 유연하게 풀어 드릴 수 있습니다.

간병인 교체를 원하실 경우 최소 2일 정도는 간병인과 환자가 서로 적응할 수 있도록 도와 주십시요. 
그래도 마음에 들지 않으셔서 서비스 중인 간병인을 다른 분으로 바꾸고자 하시거나 간병인의 사정이나 환자분의 요청에 의해 간병인을 교체하고자 하는 경우, 최소 3시간 전에 미리 말씀해 주시면 다른 전문간병인으로 교체해드릴 수 있습니다.
또한 소개해 드린 간병인이 환자와 잘 어울리지 못한 경우에도 협회 담당자에게 말씀해 주시면 환자의 편의를 가장 잘 돌봐줄 간병인을 새로 소개해드릴 수 있습니다.
이때 반드시 저희 협회 사무실에 연락을 주셔야 보호자 또는 환자와 간병인의 협의하에 원만하게 일처리가 가능합니다.

보통 주 1회 간병사께서 쉽니다만, 쉬는 날에 대한 급여 지급은 근무 시작 전에 별도의 협약이 없는 한 지급하지 않으셔도 됩니다. (단, 대근 근무자 파견시 비용 발생이 됩니다!)
즉, 근무일 기준으로 간병료 계산해서 지급해 주시면 됩니다.
하지만 협회마다 병원과의 협력사항에 따라, 재가환자 간병에 따라 다를 수 있으므로 간병인 신청하실 때 이 부분에 대해서도 확인해 주시면 감사하겠습니다.

특히 월급으로 계약 하신 경우는 간병인 휴가와 급여지급 방법에 대해 보호자분께 간병인 휴가와 급여지급 방법에 대해 논의해드리고 있습니다.

간병서비스를 신청하실 때의 협의 사항입니다.
통상 병원에서 간병하는 경우 환자식사에 보호자 식사를 추가해 주시거나 햇반 또는 병원식당의 직원용 식권을 구입해 주시면 좋습니다.

이때 보호자 식사 추가비와 햇반 구입비, 직원용 식권은 간병인의 간병료에서 차감하시면 됩니다. 아울러 가정에서는 환자분의 식사 수발 중에 혹은 그 후에 간병인께서 직접 차려 잡수시게 됩니다.
환자분 식사 하실 때 간병인께서도 같이 식사하시는 게 환자분의 편의를 제공하는데 도움이 되실 겁니다. 간병인은 보호자와 환자께서 채용한 근무자와 같으므로, 회사 직원이나 일용직 근무자의 식대로 여겨 주시면 좋습니다.

파견근로자로써 국가에서 보조하는 생활보호대상자나 무의탁노인을 간병하는 경우를 제외하고 
일대일 간병 또는 공동간병 시 간병비는 간병인에게 직접 주시면 됩니다. 
간병인협회는 환자분의 상태에 따라 적절한 간병인을 안내해드리고 적정수준의 간병요금을 보호자와 협의하는 역할을 합니다.
예상했던 간병 기간이 길어질 경우 봉사 중인 간병인과 상의하여 급여기간과 요금을 조정할 수 있습니다.

교통사고나 산재등 보험료 청구용 증빙 영수증이 필요한 경우 
저희 동행간병인협회 사무실로 전화를 주시면 간병인을 통해서 또는 우편/팩스로 영수증을 받으실 수 있습니다. 또한 보배솔루션 간병서비스를 받으신 후 몇 개월, 몇 년이 지난 후라도 저희 데이터베이스에 서비스 이력이 기재되어 있으므로 영수증 발급이 가능합니다.